ENCOMENDAS
Pode efectuar encomendas dos seguintes modos:
No Site | www.almanatura.pt
Por Telefone | +351 912 651 479
Por Email | encomendas@almanatura.pt
PREÇOS E TAXAS
Todos os nossos preços indicados já incluem IVA à taxa em vigor.
Todos os produtos estão sujeitos a alterações de preço sem aviso prévio.
Não podemos garantir que a informação disponibilizada não contenha erros.
No caso do preço indicado no acto da encomenda ser superior ao preço a cobrar em factura, o cliente será consultado antes de avançarmos com o envio desse produto.
Caso o cliente já tenha efectuado o pagamento, qualquer montante pago indevidamente será devolvido na integra ao cliente.
Caso o cliente tenha feito um pagamento inferior ao valor devido a encomenda ficará retida até que seja regularizada a situação.
FORMAS DE PAGAMENTO
Depois de realizada a encomenda, receberá um e-mail com todos os artigos disponíveis para entrega imediata e valor total a pagar, podendo pagar através de transferência bancária.
A encomenda será enviada após recebimento do pagamento.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
No caso de não estar totalmente satisfeito com os seus artigos pode devolver ou trocar por correio, desde que esta se encontre em excelentes condições e inviolável .
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente no nosso site ou envie um e-mail para devolucoes@almanatura.pt dentro do prazo de 14 dias desde o dia em que recebeu a encomenda. Garantimos a devolução do seu dinheiro no prazo de 30 dias.
O cliente é responsável pelos custos de envio para a AlmaNatura.
ENVIO E TRANSPORTE
Para Portugal Continental
As nossas encomendas serão enviadas através dos CTT, correio registado. É acondicionada em caixa de cartão, acompanhadas fatura simplificada. A expedição da encomenda será realizada à sexta feira.
Encomendas superiores a 50€ com portes gratuitos.